中国“新消费”进入下半场 造血与赋能大于连接

  • 文章来源:[db:来源]
  • 2018-02-14 14:10
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从2017年开始,关于零售和消费的线上讨论不绝于耳。阿里、腾讯、京东、网易、苏宁等互联网及传统巨头入局,通过投资并购、战略结盟、差异化圈层等维度展开贴身肉搏战。在新商品体系,新消费人群,新消费场景、新数据系统,新组织管理等方面编织了一张巨大的新消费网络,从商品生产到流通、从消费者购买决策到购物场景,都在深刻影响着中国整个消费环境的变化。

放在整个社会和行业大环境来看,这些零售举措及商业口号的密集推出,绝不是一场偶然,在其背后折射出了电商以及消费行业的诸多现象。

1、传统零售巨头的话语体系进一步瓦解

从2015年到2018年,腾讯携京东持续加码线下的零售布局。2015年8月,京东43亿元入股永辉超市;2016年京东以5%的公司股权从沃尔玛手中购得1号店;2017年12月,腾讯42.15亿元获得永辉超市5%股份。同一时期,银泰、三江购物、百联集团、联华超市、新华都则站队阿里。其中,2017年11月,阿里224亿港元直接和间接持有商超领域公认的老大高鑫零售36.16%的股份,拿下欧尚和大润发。外界对于大润发CEO黄明端这样评论到,“赢得了所有对手,却输给了时代”。

无论是主动拥抱,还是被动接受,2017年的传统零售业都在进一步丧失话语权,并在加速与互联网的融合,线上线下一体化,挖掘全产业链数据价值。而究其原因,是互联网巨头在商业效率、用户洞察、数据积累与分析上拥有更强的能力,顺应了用户圈层分化和消费升级的大趋势。这一点,传统零售业无法比拟。

2、互联网电商企业的短暂平衡

经过互联网企业十几年的市场教育与洗礼,传统零售业的大门已经被攻破。然而,互联网的分化作用不仅在稀释传统巨头的影响力,也同样作用与互联网企业本身,表现在电商行业里,没有一家企业能够始终一家独大。目前老牌电商巨头阿里,背靠腾讯支撑的京东,走精选电商模式的网易,切入三四线及广大农村市场的拼多多等,共同构成了中国电商市场上求同存异的新格局。

这些电商巨头在零售和消费上都大张旗鼓的喊出了自己的口号,从认识论和实践论上都表现出来了各自的话语权:阿里提出新零售,阐释“人、货、场重构”;京东提出第四次零售革命,着眼于零售全流程的智能化;网易新消费,从用户核心痛点与情感需求出发,关注消费者的消费观和消费行为的变化。新消费的概念是丁磊在两岸企业家峰会上提出。这次财报中,网易电商的亮眼数据是其过去几年践行新消费理念的一次集中爆发。

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